Courrier promis il y a 15 jours jamais reçu, pas de téléphone, rien!!

Bonjour,

Suite à votre réponse, je n’ai jamais reçu de courrier de la poste mobile pour l’histoire d’avance de frais, cela fait 14 jours que vous me l’aviez écrit que je devais recevoir un courrier et rien….je n’ai donc pas de nouveau téléphone, rien, je ne veux plus attendre pour rien quelque chose qui visiblement ne viendra pas!! Pouvez vous svp annuler ma commande ( sur le net c'est fait par vos soins commande 4007620225 mais je n'ai pas eu de remboursement) et surtout me rembourser les 202,89 euros versés le 02 janvier?

cordialement