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écran de telephone est cassé code confidentiel perdu

Bonjour , mon écran de telephone est cassé , je souhaiterais acceder a mon compte mais mon code confidentiel est dans mes messages . est -il possible de recevoir un nouveau code confidentiel par email? merci

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Bonjour Dylan,
Nous pouvons seulement vous l'envoyer par SMS. Je vous invite donc à insérer votre carte sim dans un autre téléphone avant de demander la réinitialisation de votre code confidentiel. Je reste disponible si besoin.
Emeline.

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