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écran de telephone est cassé code confidentiel perdu
Bonjour , mon écran de telephone est cassé , je souhaiterais acceder a mon compte mais mon code confidentiel est dans mes messages . est -il possible de recevoir un nouveau code confidentiel par email? merci
Bonjour Dylan,
Nous pouvons seulement vous l'envoyer par SMS. Je vous invite donc à insérer votre carte sim dans un autre téléphone avant de demander la réinitialisation de votre code confidentiel. Je reste disponible si besoin.
Emeline.
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recevoir code confidentiel espace client autrement que par sms.
Bonjour, En cassant son écran de téléphone, mon fils a perdu sa carte SIM laposte mobile. N'ayant pas de code confidentiel pour accéder à mon compte client ( puisque je ne...Bonjour Isabelle. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. -... -
Perte téléphone - code confidentiel introuvable.
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Comment commander une nouvelle carte SIM sans code confidentiel à l'espace client ?
Bonjour, En cassant mon écran de téléphone, ma carte SIM laposte mobile a dû s'endommager car elle ne fonctionne plus (même après avoir essayé dans différents portables). Ne me...Bonjour Candine, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, votre carte SIM rencontre un dysfonctionnement et n'ayant pas accès à votre Espace... -
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comment récupérer code confidentiel comme plus la carte sim pour résiliation
après un changement de numéro suite a un vole (résiliation non pris en compte) donc plus la carte sim impossible de récupérer code confidentiel pour résiliationBonjour Toli, Si j'ai bien compris, vous souhaitez activer votre nouvelle carte SIM et aussi réinitialiser votre code confidentiel. C'est bien cela ? Je viens de vous... -
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Bonjour, J’ai égaré ma carte SIM et oublié mon code confidentiel pour accéder à l’espace client. Impossible donc de faire une opposition et une demande de nouvelle carte SIM...Bonjour Z.sero, Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5...
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