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Problème avec ma nouvelle carte Sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte sim avec portabilité de mon ancien numéro mais je n'arrive pas à l'activer En effet la portabilité devait ce faire ce jour (24/12/2020)...Bonjour LucaSimon22, L'Espace Client est accessible depuis le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! lorsque la... -
Comment avoir une nouvelle carte sim, suite à une perte (plus de code confidentiel) ?
Pourrais-je commander une nouvelle carte sim ?Bonjour sl, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. - Les... -
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Pas reçu ma carte SIM
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai souscrit un forfait le 30 décembre dernier à La poste Mobile. Demain, mon ancien forfait chez SOSH va s’arrêter. Je...Bonjour Cecile, Après analyse de votre dossier, la portabilité sera effective au 12/01/2021. Si vous n'avez pas réceptionné votre carte Sim vous pouvez en obtenir une... -
Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM
Bonjour, Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM et n’arrive pas accéder à mon espace à l’adresse espaceclient.lapostemobile.fr. Mon compte... -
Activation impossible de ma nouvelle carte sim car numéro déjà utilisé ?
en essayant d'activer ma carte sim recue suite à un nouveau contrat avec portabilité, le message suivant s'affiche : "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé...Bonjour Estelle, La carte SIM remise à la souscription est unique. Lorsque vous acheté un kit SIM en bureau de poste, vous devez procéder à l'activation de cette dernière...
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