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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourriez vous réinitialisé ma boite de messagerie vocale ?

Bonjour,
ça serait pour réinitialiser le mot de passe de la boite de messagerie.
Cela fait plus d'un an que je n'y est plus accès suite à la mise en place d'un mot de passe sans le faire exprès.
Résultat , j'ai aucun accès a la boite de messagerie , ce qui est très embêtant pour la recherche de travail.
Numéro : 06XXXXXXXX

DylanR
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Les réponses

Célia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Dylan,

Avant tout, je tiens à vous signaler que vous avez indiqué votre numéro de ligne en public. Je vous conseille de modifier cela, pour des raisons de confidentialité.

Concernant l'accès à votre messagerie, je peux effectuer la réinitialisation de votre messagerie vocale soit :

  • avec la perte des messages (la plus rapide)
  • avec la conservation des messages (le code sera envoyé sous 5 jours ouvrés par SMS).

Je vous ai adressé un message privé afin faire le nécessaire.
A tout de suite !
Célia.