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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Couverture GPRS au lieu de 4G ?

Depuis 15 jours je suis en GPRS à l’exception de 48h en 4G alors que la zone de St Quay-Perros (22700) est couverte en 4G et que je n’avais jamais rencontré ce problème jusqu’à présent. Cela rend mon smartphone inutilisable pour internet.
Merci de vos explications et indications pour y remédier.

JJK
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Les réponses

Daisy
Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Après vérification, une des antennes qui couvre la commune dont vous nous communiquez le code postal est en panne et impacte la bonne réception du réseau. Je n'ai actuellement pas de date à vous communiquer quant à la résolution de cet incident. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je reste disponible si besoin
Daisy