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Votre commande

Rétractation de ma poste mobile

Bonjour, j'ai envoyer le formulaire de rétractation jeudi le 12.09.19, mon numéro de commande est le XXXXXXXX. Le problème c'est que j'ai aucun retour de mon dossier et que ça continue à bloquer la portabilité que je veux faire vers un autre opérateur.
Merci de me renvoyer le détail de ma commande et d'annuler la portabilité vers la poste mobile.
Bien cordialement.

Syrine
Syrine

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Les réponses

Cécile
Cécile

Cécile

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Syrine,
Je me suis permise de masquer votre numéro de souscription par mesure de confidentialité.

Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Cécile