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Depuis ce matin, impossible de tester ma ligne téléphonique pour souscrire à la box adsl. Que dois je faire?

Je note le numéro de fixe, on me demande mon nom et après plus rien.

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Les réponses

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Quand j'inscris mon numéro pour tester l egibilité à souscrire une offre adsl chez vous, on me demande le nom du détenteur de la ligne donc j'inscris mon nom ensuite un oups apparaît comme quoi il ne me reconnaît pas alors je ne peux pas souscrire chez vous.
Quand j'ai testé hier pour comparer les prix avec les concurrents ça fonctionnait.

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Cela ne fonctionne pas ! Cela marque oups nous n'avons pas réussi à vous identifier. Alors qu'hier cela fonctionnait bien !

Bonjour Lily,
Afin de vous vérifier l'éligibilité de la ligne, pourriez-vous m'envoyer par message mail votre adresse complète, merci de consulter votre boite mail. Au plaisir de vous lire! Faiçal.

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C'est Fait

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Je sais que je suis éligible à la box adsl à 14.99 par mois ça fonctionnait hier.
Mais là je ne peux pas souscrire sachant qu'il faut passer par la case éligibilité