Question en attente de réponse
Débit 4G très faible...
Depuis plusieurs semaines, mon débit 4G est catastrophique.
Entre 0.8 et 1.5Mo !
L'utilisation des applications est de plus en plus pénible, sans parler d'internet, synchronisation...
J'ai pourtant les bons réglages APN, redémarrer plusieurs fois... rien n'y fait.
Je commence sérieusement à étudier un changement d'opérateur.
Avez vous une explication à ce problème ?
J'avais cru lire que laposte mobile faisait des travaux sur leurs réseaux.
Je suis dans le secteur de Clermont Ferrand, y-a-t-il des problèmes d'antennes, de travaux ou autre dans le secteur pour justifier cela ?
Merci.
Les réponses
Bonjour Vivian,
Un ralentissement du débit internet peut être dû à:
- Un incident sur une antenne réseau.
- Un mauvais paramétrage du mobile.
- Un dysfonctionnement de la carte SIM ou du mobile. Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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Anonyme
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