Question en attente de réponse
Problème réception messages
J’ai redémarré mon tel plusieurs foi tjrs le même problème y’a t’il des solutions svp ?
Les réponses
BonjourWafaaseg
Pouvez-vous me préciser si cela concerne un ou plusieurs destinataires ?
Merci de m'indiquer le code postal et le nom de la commune où vous vous trouvez afin de pouvoir analyser le réseau qui couvre ce secteur.
Cécile
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Je n'ai pas reçu ma carte Sim ?
Bonjour, Ma carte Sim a été expédiée le 14/9/2022 et je n'ai toujours rien reçu aujourd'hui (30/9). Je pense qu'il doit y avoir problème sur l'adresse. Pouvez-vous m'aider ou... -
Message privé reçu mais pas de réponse après ??
Bonjour on me dit m'avoir envoyé un message privé que j'ai bien reçu On me demande mes coordonnées en privé pour résoudre mon problème mais depuis plus de réponse et mon... -
J'essaye d'activer ma nouvelle carte SIM mais je reçois un message que son numéro est déjà utilisé. que faire?
Impossible d'activer la carte puisque son numéro semble déjà utilisé -
facture trop élevée pour hors forfait, alors que je n'ai pas été avertie comme d'habitude
Je viens de recevoir une facture datant du 5 juillet 2022 anormalement trop élevé (34.98 €), pour un forfait de base de 4.99 €, j'ai vérifié pourquoi cette somme et il se trouve... -
- Thème
- Votre commande
J'ai souscrit un forfait mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Est-ce normal ?
Je n'ai donc aucune référence de ma commande. Je ne peux pas la suivre le prélèvement a bien été validé (vérification sur mon appli de paiement La Banque Postale) mais à...J'y répondrai sans problème...
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