Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Nf'f'd'd,
Que puis-je faire pour vous ?
Jonathan.
J’aimerai savoir comment résilier mon forfait en ligne ?
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité, la demande de résiliation ne se fait pas en ligne je suis navrée.
Il existe deux modes de résiliation :
- soit en conservant le numéro d'appel pour vous rendre chez un autre opérateur
- soit une résiliation complète sans conservation du numéro. Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé.
A tout de suite !
Daisy
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Question pour résiliation
Bonjour J'ai résilié mon forfait mobile et j'aimerais savoir si le mois de septembre sera facturé totalement c'est a dire de 9,99€ ou bien qu'une partie? La date de remise à... -
- Thème
- Votre compte
Résiliation d'un forfait mobile
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J'ai régler ma facture depuis plus de 48 h et je n'ai toujours pas récupérer mon forfait ?
Vendredi j'ai régler une facture en retard et samedi encore celle de août et ont et lundi et je n'ai toujours pas récupérer mon forfait.impossible d'envoyer des SMS d'appeler et... -
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Problème Data et prélèvements
Bonjour J'ai deux forfaits j'ai la poste mobile avec chacun 100g dinternet. Ce mois ci j'ai été recredite le 04 août en forfait internet.. Le 09 août la poste m'indique que...Bonjour Momo16, Si je comprends bien,vous souhaitez savoir pourquoi : - Après une réinitialisation du forfait le 04/08, vous avez reçu un SMS le 09/08 vous informant que...
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