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Quelle est la procédure de résiliation: offre mobile?

Bonjour
J'aimerais effectuer la résiliation complète de mon offre mobile sans engagement.
Pouvez-vous me notifier, s'il vous plaît, la procédure?
Merci.

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Les réponses

Bonjour,
Vous avez la possibilité d'effectuer une demande de résiliation avec une portabilité (conservation) de votre numéro chez un autre opérateur ou sans conservation de votre numéro.
Si votre forfait est sans engagement, aucun frais ne sera appliqué.
Pour des raisons de confidentialité, merci de me communiquer votre numéro, votre date et département de naissance en message privé.
À tout de suite.
Mélanie.