Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

ligne toujours pas active ??

Bonjour Rebecca

jai bien effectué le paiment au telephone avec une conseillere qui ma envoye un sms de confirmation a 11h50 de transaction.

la ligne n'a toujours pas repris.......

jimmy1300007
jimmy1300007

jimmy1300007

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

rebecca
rebecca

rebecca

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour,

Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé de minuit à 10h, le délai est de 12h à 14h en moyenne.

N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre téléphone au bout de ce délai.
La ligne se réactivera automatiquement ;)

Rébecca