Question en attente de réponse
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compte bloquer que faire ?
j'ai demander une réinitialisation de mot de passe mais un message d'erreur s'affiche que faire ?
Les réponses
Bonjour Thomas.
Pouvez vous m'en dire plus ? Quel message d'erreur recevez vous ?
Allan
Bonjour un message s'affiche me disant de réessayer plus tard que le service est indisponible pour le moment mais cela fais 2 mois de suite
Entendu.
Je viens de vous adresser un message privé afin d'analyser votre dossier
A tout de suite.
Allan
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je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte (téléphone volé carte SIM bloquée
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci ! -
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- Votre offre
Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
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- Votre compte
Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide. -
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- Votre offre
Pouvez-vous vérifier mon compte et voir si je ne suis pas bloqué en mode hors forfait?
J'ai une 4G lente depuis je changé mon forfait à 100gb. Cela a commencé depuis que j'ai changé mon forfait parce que je n'avais plus de données de mon forfait précédent de 60... -
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- Votre compte
Comment rattacher une seconde ligne à mon compte?
Bonsoir, ayant ouvert deux lignes chez la poste mobile avec le même compte client, je voudrais pouvoir regrouper les deux lignes directement et les gerer sous le même compte et...
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