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Fraud transaction 30€
Je n'ai pas d'abonnement ni de ligne avec la poste .. Ma carte a été débitée de 30 € @la poste chaville à mon insu .. aidez-moi gentiment à ce sujet.
Les réponses
Bonjour, il s'agit d'une fraude. Je vous invite à demander à votre banque de faire le rejet de ce prélèvement en leur fournissant un dépôt de plainte svp. Vous serez ainsi re-crédité directement par votre banque. Si votre banque refuse cette opération, vous devez nous transmettre une attestation de refus de votre banque et notre service comptabilité vous remboursera. Céline co
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
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SMS de confirmation non reçu, transaction frauduleuse ?
Bonjour, J'ai rechargé mon mobile avec une carte prépayée de 30e pour 3 mois (4go internet) et je n'ai pas reçu de sms de confirmation. Mon espace client indique 183 euros...Bonjour Phil, Je suis navré pour cela. Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous... -
Blocage d'une commande et investigation suite à une fraude bancaire
Bonjour, J'ai été victime d'une fraude bancaire, un paiement CB de 7€ a été effectué à le 03/07/2021 à 18h46 avec l'intitulé suivant "PAIEMENT CB 0307 CHAVILLE LA POSTE...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :)... -
Suis a Moscou ,internet mobile desactive,or j'a 30 euro au-delas deforfait.Pourquoi?Que faire pour me protegerde fraude?
Je suis a Moscou en ce moment, internet mobile desactive, pas d'appels internationaux. Or hier j'ai recu sms qui dit que j'ai 30E de hors forfait. Le 1 octobre j'ai ouvert...Bonjour Galia, La Russie ne fait pas partie de l'Union Européenne, toutes communications effectuées sont facturées en plus de votre forfait. Vous pouvez consulter notre... -
Fraude 30€
J'ai un prélèvement de 30 € de la part de la Poste Télécom alors que je ne suis pas chez vous merci de m'indiquer les démarches pour le remboursement merci
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Céline a répondu
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Revenheart a posé une nouvelle question
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