Cette question a été résolue

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, sur une SIM internationale prépayée à 10€ (vide...), je ne reçois pas mon N° de tél par SMS. Comment recharger?

>> Achat de la SIM ce matin, mise dans un téléphone SAMSUNG cet après-midi. En téléphonant au 2525, le message est "le service est indisponible, merci de nous excuser". Sur internet, il faut le numéro de téléphone pour se connecter. Dans les paramètres du téléphone, le numéro n'apparait pas (c'est indiqué "inconnu"). Merci pour votre aide rapide.

escé
escé

escé

1 / 100
jeton
Niveau
0

Bonjour escé,

Vous pouvez recharger votre carte SIM prépayée en contactant le 2525, depuis votre Espace Client. Vous pouvez également recharger depuis un bureau de poste, chez la plupart des buralistes et points de presse.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Merci.
Jonathan.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (2)

40%

40% des internautes ont trouvé cette réponse utile