Question en attente de réponse
Prorata de facturation sur la période écoulée?
Bonjour, aujourd'hui pour bien finir l'année j'ai eu une très belle surprise d'avoir à payer 18euro en plus sur ma facture (Prorata de facturation sur la période écoulée), d'où es ce que sa sort, je n'ai rien changer ! Sa fait pas plaisir surtout en fin de mois!! Merci de m'indiquer a quoi c'est dû!? Merci
Les réponses
Boujour Bcmoi,
Un prorata de facturation sur la période écoulée est un justement de l'abonnement suite à un changement de forfait ou de date de facturation.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Oui je comprends bien, d'où ma question car aucun changement pour ma part, je vous répond de suite en privé, merci
Une réponse vous a été apportée en privé. Je vous invite à y répondre ;)
Céline.
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Prorata de facturation sur la période écoulée ?
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c'est un forfait a 9,99 , je suis un nouveau client, c'est le prorata que je ne comprend pas ,comment il fonctionne ?Bonjour olivier, Je vais vous renvoyer un mail en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
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