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Vos consos / Vos factures

Prorata de facturation sur la période écoulée?

Bonjour, aujourd'hui pour bien finir l'année j'ai eu une très belle surprise d'avoir à payer 18euro en plus sur ma facture (Prorata de facturation sur la période écoulée), d'où es ce que sa sort, je n'ai rien changer ! Sa fait pas plaisir surtout en fin de mois!! Merci de m'indiquer a quoi c'est dû!? Merci

Bcmoi
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Bcmoi
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30 décembre 2019
il y a environ 2 ans
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Les réponses

Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Boujour Bcmoi,

Un prorata de facturation sur la période écoulée est un justement de l'abonnement suite à un changement de forfait ou de date de facturation.

Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.

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Bcmoi
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Oui je comprends bien, d'où ma question car aucun changement pour ma part, je vous répond de suite en privé, merci

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Céline

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Equipe La Poste Mobile

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Céline.

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