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Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une offre de forfait qui doit prendre effet aujourd'hui mais ça ne fonctionne pas
Elle doit s'activer aujourd'hui mais toujours rien dois je faire une demarche particulière?
Les réponses
Bonjour Nadoudou,
Avez-vous effectué une portabilité de votre numéro de téléphone? Si cela est le cas, votre portabilité se fait sur une tranche horaire de la journée indiqué par SMS.
Emmanuelle
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J'aimerais accéder à ma messagerie vocale mais ça ne fonctionne pas, comment faire ?
Bonsoir, j'ai récemment acheté un nouveau forfait mobile à La Poste Mobile mais je n'arrive pas à accéder à ma messagerie vocale. En effet lorsque je compose le 123, je tombe...Bonjour Juju Juju , Après analyse de votre dossier, la messagerie vocale est opérationnelle. Je peux réinitialiser votre messagerie vocale dans un premier temps afin de... -
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Pourquoi vous est obligé de mentir pour nous vendre un forfait ou téléphone ?
Je suis client mobile depuis 3 ans,et + l'année dernière j'ai voulu changer de téléphone, en utilisant mes points et éventuellement prendre un forfait pour ma concubine. Cela c...Bonjour Tony85, En effet, auparavant vous pouvez utiliser vos points de fidélité dès que vous le souhaitez. Toutefois, des nouvelles conditions ont été mises en place et... -
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Forfait la poste 30 go 9.99eiro
Bonjour je suis maintenant a la posye mobile jau un forfait a 9.99 euro et 2go je souhaterai prendre une autre ligne mais gardez le numero que jai actiellement avc vous mais est... -
Bonjour Tarek. Nous avons eu quelques maintenances informatiques, donc c'est pour cela qu'elle risque d'être décaler. Toutes nos excuses. Delphine.
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Comment résilier mon forfait ?
N'ayant plus l'utilité de mon forfait, je souhaite le résilier. Comment procéder en ligne ? Merci d'avance.
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Emmanuelle a répondu
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Nadoudou a posé une nouvelle question
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