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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjours, ma femme a commandé par erreur une carte SIM sur mon espace personnel, puis-je annuler cette commande?

C'est une commande de carte SIM effectuée par erreur je voudrais l'annuler , et utiliser ma SIM actuelle

Swilah54
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Swilah54,
Il n'est pas possible d'annuler la commande d'une carte SIM. Je vous invite à réception de celle-ci, de la conserver en carte de SIM de secours sans l'activer.

Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée,
Céline