Question en attente de réponse
j'ai un forfait avec toute option et ma fille est partie une matinée en Suisse et j'ai du hors forfait ?
Mon forfait est tout illimité et 30G internet . Je n'arrive pas à savoir pourquoi il y a un dépassement
Les réponses
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Hors forfait Suisse indésirable de 30€ pour 1,23 Mo de données mobiles !
Je ne sais pas de qui émane une telle facture, identifiée comme SL2SFR sur ma facture mensuelle. Je suppose qu'un opérateur Suisse indélicat a pris la main sur mes données... -
comment bloquer le forfait de ma fille
Bonjour à tous je viens de souscrire un forfait 20go à ma fille et j’aimerai savoir comment faire pour bloquer le forfait de telle sorte quelle ne puisse pas dépasser ni faire...Bonjour Bmat14, Depuis votre Espace Client, il est possible de mettre en place un blocage pour les numéros courts et spéciaux. Pour cela vous devez vous rendre dans la... -
Pourquoi 30€ de hors forfait alors que j'ai l'option monde depuis longtemps ?
lors d'un séjour en Turquie, j'ai quitté le mode avion, puis rallumé mon portable. Immédiatement, il a été bloqué, avec un message "Vous avez 30€ de hors forfait... portable... -
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Empêcher l'utilisation du forfait a l’étranger (suisse)
bonjour. tout d'abord excusez moi de vous poser une question qui a du être mainte fois postée. Mais j'ai besoin d’être sur. Ma fille part au moi de février 2020 en suisse. (1...Bonjour regisb, La Suisse n'est pas comprise dans les offres de La Poste Mobile pour le roaming. Voici le lien du guide tarifaire afin de pouvoir visualiser la... -
30€ hors forfait sans mettre un pied a l'étranger ???
Bonjour, je reçois deux SMS ce matin à 9h33. Le premier, vous avez atteint 20€ de hors forfait et blocage a 30€ Le deuxième la même minute, vous avez atteint 30€ de dépassement...
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