Question en attente de réponse
j'ai un forfait avec toute option et ma fille est partie une matinée en Suisse et j'ai du hors forfait ?
Mon forfait est tout illimité et 30G internet . Je n'arrive pas à savoir pourquoi il y a un dépassement
Les réponses
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Pourquoi 30€ de hors forfait alors que j'ai l'option monde depuis longtemps ?
lors d'un séjour en Turquie, j'ai quitté le mode avion, puis rallumé mon portable. Immédiatement, il a été bloqué, avec un message "Vous avez 30€ de hors forfait... portable... -
20€ de hors-forfait en vacances au ski ?!
Bonjour, Je suis en vacances au ski en Haute-Savoie, station de Bellevaux Hirmentaz. Capter du réseau est plus que difficile. J'ai essayé de contacter des proches à plusieurs... -
Consommation internet - nouveau forfait
Bonjour, j’ai changé de forfait courant février pour passer à un forfait appel illimité, sms illimité et 5GO d’internet. J’avais reçu un mail pour me dire que la modification...Bonjour, Pour consulter votre information consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte" -> "Info Conso"... -
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Empêcher l'utilisation du forfait a l’étranger (suisse)
bonjour. tout d'abord excusez moi de vous poser une question qui a du être mainte fois postée. Mais j'ai besoin d’être sur. Ma fille part au moi de février 2020 en suisse. (1... -
30€ hors forfait sans mettre un pied a l'étranger ???
Bonjour, je reçois deux SMS ce matin à 9h33. Le premier, vous avez atteint 20€ de hors forfait et blocage a 30€ Le deuxième la même minute, vous avez atteint 30€ de dépassement...
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