Question en attente de réponse
Carte sim non livrée avec la portabilité ?
Bonjour,
J'attends toujours l'arrivée de ma carte SIM, alors la portabilité s'effectue à partir de ce matin. Je reste donc sans réseau, injoignable, alors que je travaille même ce weekend. C'est très embêtant.
Pouvez-vous vérifier svp si la carte SIM sera bien arrivée au moins lundi prochain ou vous pouvez commander une autre carte SIM ?
J'en ai besoin rapidement, d'urgence !
Les réponses
Bonjour Colombia,
Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés. En vue de la situation actuelle, le délai peut être rallongé.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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comment activer ma nouvelle carte sim et j'ai pas les codes d'accès
Après une demande de changement forfait et de portabilite , j'ai reçue ma carte sim et j'ai pas les codes d'accès pour activer. saviez vous comment faireBonjour NClient, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à activer votre nouvelle carte SIM, car vous n'avez pas accès à votre espace client, c'est bien cela ? Je viens... -
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Non réception de ma carte sim ?
Bonjour, Je n'ai jamais reçu la carte SIM suite a ma commande. Le suivi indique que la carte SIM a été expédie le 09/04/2022, mais jamais livrée Mon numéro de souscription...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Amina -
comment puis je activer ma carte sim ?
Bonjour, J'ai souscris a un forfait la poste mobile debut Avril avec conservation du numero de telephone. malheureusement je n'ai pas recu la carte sim avant la date de...Bonjour Mamie, Merci d'avoir répondu à la demande de pasdesim et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Si je comprends bien, vous souhaitez activer... -
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Ma portabilite ne fonctionne pas
Bonjour, La portabilite de mon numéro était prévue le 12/07/2022 à 15h. L’opérateur précédent a bien arrêté son service mais depuis je n’ai plus de service. Que faire? -
Puis-je activer et utiliser ma carte sim pour l'internet sans avoir recu la portabilité de mon tel? a vous lire, SWIM
Carte sim reçue le 08/01/2022 Portabilité prévu le 18/01/2022 Est-il possible d'activer cette carte sim et d'utiliser les services de l'internet ? Merci, a vous lire, SWIMBonjour SWIM, Vous souhaitez savoir si vous pouvez utiliser les services internet de votre forfait mobile avant la date de portabilité, c'est bien cela ? Céline.
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