Question en attente de réponse
Carte sim non livrée avec la portabilité ?
Bonjour,
J'attends toujours l'arrivée de ma carte SIM, alors la portabilité s'effectue à partir de ce matin. Je reste donc sans réseau, injoignable, alors que je travaille même ce weekend. C'est très embêtant.
Pouvez-vous vérifier svp si la carte SIM sera bien arrivée au moins lundi prochain ou vous pouvez commander une autre carte SIM ?
J'en ai besoin rapidement, d'urgence !
Les réponses
Bonjour Colombia,
Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés. En vue de la situation actuelle, le délai peut être rallongé.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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