Question en attente de réponse
Carte sim non livrée avec la portabilité ?
Bonjour,
J'attends toujours l'arrivée de ma carte SIM, alors la portabilité s'effectue à partir de ce matin. Je reste donc sans réseau, injoignable, alors que je travaille même ce weekend. C'est très embêtant.
Pouvez-vous vérifier svp si la carte SIM sera bien arrivée au moins lundi prochain ou vous pouvez commander une autre carte SIM ?
J'en ai besoin rapidement, d'urgence !
Les réponses
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La portabilité de ma ligne n'a pas fonctionné
Bonjour, J'ai souscrit à une offre la poste mobile avec portabilité de ligne. La portabilité de ma ligne aurait dû être effective hier entre 15h30 et 17h. La résiliation de mon... -
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours... -
Problème de portabilité avec numéro de téléphone
Bonjour voilà je fais appel a votre aide car j'enchaîne les galère pour l'obtention de ma carte sim après avoir commander ma carte sim je l'ai pas reçu j'ai donc demandé de... -
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- Votre compte
J'ai besoin de recevoir mon code confidentiel par mail ?
La portabilité est effectuée. Je dois activer la nouvelle carte SIM donc je dois accéder à mon compte. Pour activer mon compte j'ai besoin du Code confidentiel envoyé par SMS... -
- Thème
- Votre commande
La carte sim, livrée avec mon smartphone, n'est pas activée. Comment faire pour l'activer?
J'ai reçu mon smartphone il y a déjà quelques temps, avec une nouvelle sim, le format ayant changé. Mais c'est toujours mon ancienne sim qui est activé, et la nouvelle ne reçoit...
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