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comment résilier une ligne d'un mobile perdu?
Ligne N°07XXXXXXXX
Le portable à été perdu donc il m'est impossible de recevoir un code pour me connecter à mon compte,et je n'arrive pas a trouver le moyen pour résilier cette ligne qui est inutilisée mais que je règle tous les mois.
pouvez vous me donner la marche à suivre,merci.
Les réponses
Bonjour,
Les code confidentiel pour accéder à l'Espace Client est envoyé uniquement par SMS sur la ligne concernée effectivement.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter mon aide.
A tout de suite,
Rébecca
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