Facturation pourtant j'ai résilié

Oui exactement.
Comme vous pouvez le constater mes factures sont vides et abonnement non utilisé car j'ai résilié.

Bonjour Tir,

Vous avez bien fait de contacter les équipes de La Poste Mobile ici. Dans le passé, j'ai rencontré le même problème avec un autre opérateur. L'explication réside dans le contrat : il stipule que la résiliation doit être effectuée un mois avant la date d'anniversaire, sans quoi le contrat est automatiquement reconduit tacitement. Malheureusement, ce type de clause est souvent négligé...

En espérant que tout puisse s'arranger dans votre situation.