Activation de ma ligne mobile

Bonsoir,
J'ai bien reçu la carte SIM liée à mon abonnement chez La Poste Mobile.
J'ai voulu activer cette ligne et me suis donc reporté sur les informations qui m'ont été communiquées lors de mon enregistrement : identifiant = n° de souscription, mot de passe = date de naissance (là cela se corse, quel est le format : jjmmaa ou jjmmaaaa ou jj/mm/aa ou jj/mm/aaaa ????).
Au final, rien ne fonctionne... Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée !
Pascal