Question en attente de réponse
Forfait 10 go non renouvelé
Mon forfait 10go se renouvele normalement tout les 7 du mois mais je n'ai toujours rien aujourd'hui (le 8). J'ai pourtant été facturé pour mon abonnement et il m'est impossible d'accéder au service. J'ai déjà essayé de redémarrer mon téléphone mais cela n'a rien fait.
Les réponses
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Comment recharger mon forfait internet ? Je possède d'un forfait 60 GO dont 10 en Dom-Tom
Bonjour, Je possède un forfait de 60 GO dont 10GO en Dom-Tom. Cependant j'arrive à la fin de mon forfait des 60 GO et j'ai absolument besoin de GO supplémentaire pour suivre... -
Mon forfait 30go par mois prend trop de temps à se renouveler que faire?
Mon forfait c’est activer le 28mars et nous somme le 1mai et mon forfait ne c’est toujours pas renouveler, très embêtant car Jenais réellement besoinBonjour Kevin6020, Je suis ravie que cela fonctionne de nouveau pour vous. Je reste disponible en cas de besoin. Christelle -
Remise à zéro forfait alors que la date est dépassée ?
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois... De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace... -
Forfait internet restant
Bonjour, J'ai actuellemnt un forfait de 60 G0, cependant que je vais sur l'application pour voir mes consommation il est indiqué : - INTERNET RESTANT : 10,7 GO en FRANCE -... -
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pourquoi forfait 30 Go répartie en 2 paquets 20 Go et 10 Go?
Je bénéficie du forfait suivant : forfait SIM 24/24+SMS illi+30 Go. J’ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20 Go et 10 Go. C’est la 2ème...
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