Question en attente de réponse
Forfait 10 go non renouvelé
Mon forfait 10go se renouvele normalement tout les 7 du mois mais je n'ai toujours rien aujourd'hui (le 8). J'ai pourtant été facturé pour mon abonnement et il m'est impossible d'accéder au service. J'ai déjà essayé de redémarrer mon téléphone mais cela n'a rien fait.
Les réponses
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Pourquoi mon forfait internet est bloqué alors qu'il restait 10Go?
Bonjour, Le mois dernier, mon forfait internet était bloqué alors qu'il restait 10Go dans la partie France/Europe/DOM/COM. Qu'elle en est la raison? Les 10Go ne sont-ils pas... -
Consommation GO ?
Bonjour, Je viens de souscrire au forfait 30GO sms illimités, activation le 16 août. Je constate déjà sur ma facture une consommation de 10GO , les donnes mobiles et le wifi... -
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offre box + mobile 60go et annulation changement de forfait ?
j'ai sans le vouloir changer de forfait alors que je voulais simplement me renseigner. J'aimerais dans un premier temps savoir si j'avais le droit à la réduction concernant le... -
Forfait Internet consommé, besoin d’une solution urgente pour accéder à Internet avant renouvellement, que faire ?
Bonjour, J’ai consommé ce mois-ci l'intégralité de mon forfait internet (Forfait 24h/24 + SMS MMS + 3Go Eco 24 à 17,90€/mois) et le renouvellement n’est prévu que le 2 août. Or... -
Quel est le solde de mon forfait 4G ?
Il me reste 14 Go pour la France et 10 Go pour la France, Europe et DOM/COM. Celà signifie-t-il bien qu'il me reste 14+10=24G Go pour la France ?
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