Question en attente de réponse
numéro d'appel erroné ?
Bonjour,
Le numéro d'appel semble erroné et concerne un autre client.
(?)
Bien cordialement
Les réponses
Bonjour Jelin,
Je vous confirme que le numéro que nous avons communiqué vous appartient bien. Avez-vous tenté d'appeler avec un autre téléphone?
Emmanuelle
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Possible indication erronée ? de dépassement de forfait données, sans détail
Bonjour, L'info conso sur le compte client nous indique une atteinte du montant max de 30€ de hors-forfait en proposant une recharge au niveau de la section "internet". Or le...Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Je suis bien une conseillère chez La Poste Mobile. Vous... -
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Compréhension offre + appel Espace économique européen
Bonjour j'ai le forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 100Mo 4G avec appels et SMS/MMS illimité depuis la France métropolitaines vers la France métropolitaines et depuis l'europe...Bonjour M, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite... -
Desactivation du transfert d'appels
Cela fait un mois que je ne recois plus d'appel. En regardant mes paramettres, je me suis apperçue que mes appels sont transferés vers un numero (06) inconnu. J'arrive à...Bonjour UnigearEgg, Voici la manipulation à effectuer depuis votre ligne concernée pour désactiver tous les renvois d'appels : ##002# puis valider (touche ok ou appel)... -
profil ne permet pas
le profil d'utilisateur ne vous permet pas d'appeler ce numeroBonjour alec, Pouvez-vous m'en dire plus ? Asmaa -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...
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Emmanuelle a répondu
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jelin a posé une nouvelle question
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