Question en attente de réponse
Changement de forfait et déjà plus de 4G ?
Je viens d’effectuer le changement de forfait, je suis passé de 2h d’appel et sms/MMS illi+ 10GO de 4G le tout à 10€ par mois à appel SMS/MMS illi +30GO de 4G, j’ai attendu le renouvellement qui a eu lieu aujourd’hui (01/06/2020) j’ai bien appel/SMS/MMS illimité EN REVANCHE j’ai 0 Mo de 4G et il y a marqué connexion bloqué, je vous prie de vite régler ce problème. Merci d’avance
Les réponses
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Le changement de forfait qui devait avoir lieu le 10/07/2021 ne s'est pas activé ! (passage de 4,99 euros à 9,99 euros)
Bonjour, J'ai demandé le 09/07/21 à passer à un forfait à 9,99 euros au lieu de 4,99 euros. Ma demande apparaissait comme bien prise en compte et devait intervenir le 10/07/21... -
Pas de connexion 4g après paramétrage...
Bonjour, j'ai mon forfait depuis fin 2020 tout marchait très bien. J'ai depuis une semaine un Xiaomi Redmi note 8 pro et impossible de faire fonctionner la 4g. Les SMS et les... -
Je je n’ai plus la 4G
J’ai changé de téléphone et plus de 4GBonjour Elsa, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à la 4G, est-ce bien cela? Caroline -
Comment avoir la 3G et 4G ?
Bonjour, Je viens de changer de téléphone pour un Sony xperia Z5 avec un forfait la poste mobile 4G, mais le téléphone reste en "E" niveau réception je n'arrive pas à avoir... -
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Je ne peux accéder à internet alors que 4G ?
Je viens de changer d'offre à 80 giga et depuis la remise à zéro le 2 juin 2021 plus d'internet. Il y a un point d'interrogation en haut à gauche. J'ai vérifié les paramètres...
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