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Thème
Vos consos / Vos factures

Je possede 10ga pour utilitiser en France et L'europe

Bonjour
Mon forfait 50 go est épuisé mais il me reste 10go pour utiliser en France et l’Europe
Pourquoi on me demander de rechargé pour continue à surfer
Je vous demande de me préciser sur ce problème
TUBU

dutu
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Les réponses

Bonjour dutu,

Votre information consommation comporte deux compteurs différents: un de 50 Go et celui de 10 Go pour les connexions éventuelles depuis l'Europe.
On vous propose cette recharge car un sms est envoyé automatiquement dès que l'une des deux enveloppes est épuisée. Je vous invite donc à ne pas faire cette recharge si vous bénéficiez encore des 10 Go pour l'Europe qui sont bien entendu utilisables en France.
Je reste disponible si besoin :)

Daisy.