Question en attente de réponse
Jai souscrit un forfait de 9.9et 60go je vois sur mon facture la somme de 19euros ?
Je constate sur facture de juillet la somme demandée est supérieure à la somme que je dois payer
Les réponses
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utilisation hors dom tom
Bonjour, "forfait 9.9 avec 60Go," ma Sim est incapable de s inscrire sur le réseau du pays, et je vois que mon abonnement me bloque a 0€ de dépassement hors de mo forfait...Bonjour Guy, Lors de vos séjours à l'étranger vous devez éteindre le téléphone avant de passer la frontière et le rallumer une fois à l'étranger afin d'être connecter au réseau... -
Facture de 3€06 pour 4 jours ?
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Bonjour Jordan, Avez-vous consulté votre facture sur votre Espace Client afin de comprendre le montant de celle-ci ? Je reste à votre disposition. Bonne journée. Christine
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Commande forfait 4.99€ promomusic
Bonjour, Je viens de souscrire à un forfait 4.99€ avec PROMOMUSIC, mais j'ai l'impression que celui-ci n'a pas été pris en compte car cela n'apparait pas dans le récapitulatif...Bonjour, pourriez-vous me rejoindre en privé (mail), afin que je puisse consulter votre dossier et vous renseigner en toute sécurité? Marine -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...
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