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Bloquer une fraude à La poste télécom
20 prélevements de 19,6 euros ont lieu par la poste télécom alors que je n'ai pas de lignes. Comment bloquer ces mandats ?
Me contacter d'urgence svp
carole
Les réponses
Carole,
Je viens de vous adresser un message privé afin de vérifier votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
Carole,
Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une bonne journée.
Votre dossier est transmis au Service Expert qui vous recontactera dans un délai de 24H à 48H.
Nous restons disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.
Merci pour votre patience et toutes nos excuses pour le désagrément.
Cécile
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
Blocage d'une commande et investigation suite à une fraude bancaire
Bonjour, J'ai été victime d'une fraude bancaire, un paiement CB de 7€ a été effectué à le 03/07/2021 à 18h46 avec l'intitulé suivant "PAIEMENT CB 0307 CHAVILLE LA POSTE...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :)... -
Bonjour assistante sociale, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A...
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Prélèvement alors que pas de comptes
Bonjour, Je n'ai pas de compte chez la poste telecom pourtant je viens d'être prélevé par deux fois ce jour de 14e99. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour Sorin, Si je comprends bien, vous êtes prélevé de 4.99€ chaque mois depuis le 15/03/2022 alors que vous n'avez pas de ligne chez La Poste Mobile. C'est bien cela...
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