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Bloquer une fraude à La poste télécom

20 prélevements de 19,6 euros ont lieu par la poste télécom alors que je n'ai pas de lignes. Comment bloquer ces mandats ?

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carole

Carole
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Les réponses

Cécile
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Carole,

Je viens de vous adresser un message privé afin de vérifier votre dossier.
A tout de suite.

Cécile

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Carole,

Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une bonne journée.
Votre dossier est transmis au Service Expert qui vous recontactera dans un délai de 24H à 48H.

Nous restons disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.

Merci pour votre patience et toutes nos excuses pour le désagrément.

Cécile

CARAMEL85@
CARAMEL85@

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Bonjour , idem pour moi , j'ai eu un prélèvement de la poste de 499 , sauf que je n'ai aucune ligne chez vous .
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour CARAMEL85@

Si je comprends bien votre demande, vous avez eu un prélèvement de 499 euros avec la Poste mobile alors que vous n'êtes pas client chez nous. C'est bien cela ?

Arona