Question en attente de réponse
20 prélevements de 19,6 euros ont lieu par la poste télécom alors que je n'ai pas de lignes. Comment bloquer ces mandats ?
Me contacter d'urgence svp
carole
Les réponses
Carole,
Je viens de vous adresser un message privé afin de vérifier votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
Carole,
Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une bonne journée.
Votre dossier est transmis au Service Expert qui vous recontactera dans un délai de 24H à 48H.
Nous restons disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.
Merci pour votre patience et toutes nos excuses pour le désagrément.
Cécile
Bonjour , idem pour moi , j'ai eu un prélèvement de la poste de 499 , sauf que je n'ai aucune ligne chez vous .
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Bonjour CARAMEL85@
Si je comprends bien votre demande, vous avez eu un prélèvement de 499 euros avec la Poste mobile alors que vous n'êtes pas client chez nous. C'est bien cela ?
Arona
CISSE a répondu
CARAMEL85@ a répondu
Cécile a répondu
Cécile a répondu
Carole a posé une nouvelle question