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Comment réactiver ma ligne ?
Je n'ai pas respecté le délai de rechargement indiqué sur les instructions de la carte SIM que j'avais acheté.
J'aimerais savoir quel recours ai-je afin de récupérer et recharger la ligne ?
Bonjour Hubert,
Lorsque le délai n'est pas respecté, malheureusement votre KIT prépayé est désactivé de manière définitive. Dans ce cas, nous ne pouvons récupérer la ligne.
Emmanuelle
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Bonjour Hubert , je vous invite à me rejoindre en message privé afin que je puisse accèder à votre dossier. Marine
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