Question en attente de réponse
Ma ligne est bloquée en raison de mon hors forfait, il me demande de régler le dépassement sur espace client mais où ?
Hors forfait comment régler le dépassement sur espace client ?
Les réponses
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Forfait internet consomme
Bonjour, j’ai consommé mon forfait internet. J’ai payé le montant hors et au delà du forfait qui est de 30€. Vais je retrouver mes gigas ?Bonjour Theoo63, Pour maitriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée... -
comment bloquer le forfait de ma fille
Bonjour à tous je viens de souscrire un forfait 20go à ma fille et j’aimerai savoir comment faire pour bloquer le forfait de telle sorte quelle ne puisse pas dépasser ni faire...Bonjour Bmat14, Depuis votre Espace Client, il est possible de mettre en place un blocage pour les numéros courts et spéciaux. Pour cela vous devez vous rendre dans la... -
Que signifie montant hors et au-delà du forfait ?
Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que le montant de 30€ indiqué dans la colonne "Montant hors et au-delà du forfait" ne va pas être facturé et que ce n'est qu'une indication... -
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- Votre compte
Impossible de me connecter à mon espace client
Bonjour, A la suite d'un hors-forfait, ma ligne a été bloquée. J'aimerais me connecter sur mon espace client pour régler la question, mais je n'ai plus depuis longtemps le...
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Emmanuelle a répondu
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Fr a posé une nouvelle question
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