Cette question a été résolue
Bonjour Mika,
Je vous informe que le changement de numéro d'appel :
• est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré
• est facturé de 10€
• le nouveau numéro ne peut-être choisi
• Le délai de traitement est de 4h maximum
• Tous les messages sauvegardés sur l'ancien répondeur sont perdus
• L'info Conso ne sera disponible que 72h après la 1ère communication suite au changement de numéro.
• Vous allez recevoir 1 SMS avec le nouveau numéro.
• L'identifiant d’accès à l'Espace Client change puisque le numéro d’appel est l'identifiant ! Il faudra donc réinitialiser l’authentification, pour accéder à son Espace Client
Pour cela, il suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » lors de votre 1ère authentification qui suit le changement de numéro et d’utiliser le nouveau numéro comme identifiant.
Je viens de vous envoyer un message privé.
A tout de suite ;-)
Céline
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour, je vous saurai gré de bien vouloir modifier mon numéro de téléphone aux frais de 10,00 Euro (dix Euro). Soyez assuré de mes salutations respectueuses,
Je vous confirme la modification de votre numéro!
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ? :)
Mélanie.
- Anonyme
Anonyme
- 34 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
Bonjour, J'aimerais également changer de numéro de téléphone s'il vous plaît, merci.
-
-
Bonjour j'aimerais changer de numéro svp ?
J'aimerais changer de numéroBonjour Tom, Je vous informe que le changement de numéro d'appel : • est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré • est facturé de 10€ • Le délai... -
Bonjour Lilou9, Je vous informe que le changement de numéro d'appel : • est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré • est facturé de 10€ • Le...
-
J'essaie en vain d'obtenir mon nº Rio via le nº3179 mais en vain, il y a une manière de l'avoir svp?
Toute la nuit j'ai essayé cette boîte vocale, j'attends toujours ce SMS et le pire je vois que je suis pas le seul. Ras le bol. Amicalement Sébastien B.Hello Sheridan, I'm sorry, but we can't access your link. What can I help you with ? :) Jonathan. -
J'ai tenté de récupérer mon code RIO auprès du 3179 et cela n'a pas fonctionné, j'aimerais donc l'obtenir
Merci de me répondre au plus vite... -
Bonjour j’aimerais changer de numéro svp
Bonjour j’aimerais changer de numéro sans changer de...
-
-
-
