Question en attente de réponse
depuis le changement de forfait de ma ligne, les appels entrants vont direstement sur ma messagerie
j'ai effectué des tests avec une autre sim sur mon téléphone et cela fonctionne. J'ai mis ma sim dans un autre téléphone et idem. Les appels entrants tombent directement sur ma messagerie. Suite au changement de forfait j'ai déjà redémarrer mon téléphone plusieurs fois sans succès.
Les réponses
Bonjour cocothestar,
Vous avez effectué un test croisé pour connaître la nature du dysfonctionnement. En vue du résultat, le dysfonctionnement provient de la carte SIM et/ou de la ligne.
Afin d'accéder au dossier et pour des raisons de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
-
-
RCS Google - Validation du numéro - Infini ?
Bonjour, Désolé de réouvrir un ticket associé au RCS mais il me semble important de relancer le sujet. Je trouve très dommage que le RCS ne soit toujours pas actif en...I appreciate the author's attention to detail in crafting this piece. https://504.osttopstfreeware... -
Activer la messagerie vocale visuelle
Bonjour, La fonction de messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus sur mon mobile. Depuis quelques temps, je reçois à la place un sms qui m'invite à appeler le 123...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour Louise_rsl1, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout... -
A l'étranger, téléphone bloqué, appels entrants et sortants, pas de sms, comment faire ?
Bonjour, je me trouve à l'étranger, sans option Monde activé, mon téléphone est bloqué sans possibilité d'entrer quelque code que ce soit, car pas de clavier. J'utilise une...Bonjour. L'option monde doit s'activer lorsque vous êtes sur le territoire Français. Celle-ci s'active depuis votre espace client, dans la rubrique "Mon forfait" puis "Mes... -
Numéros fixes injoignables depuis changement de forfait mobile ?
Bonjour, Depuis mon changement de forfait (forfait bloqué 2h -> forfait appels sms illimités) il m'est impossible d'appeler sur les numéros de téléphone fixe. Les appels...Hello KyleeMcGlynn, If i understood correctly, you want to use your SIM card only for internet. Is that right ? Alexis -
Transfert d'appel vers numéro inconnu ?
Bonjour, Je viens de m'apercevoir que mes renvois d'appel si injoignable, pas de réponse ou ligne occupée vont à un numéro que je n'ai jamais saisi et que je ne connais pas...Je vous rassure, il ne s'agit pas de renvoi d'appels vers un autre numéro. Ce numéro inconnu est visible dans les renvois d'appels de votre journal d'appels car vous l'avez...
-
-
-
Céline a répondu
-
cocothestar a posé une nouvelle question
-
-
