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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

je n'ai pas reçu ma recharge de 20 euros après l'activation de ma carte sim prepayée

j'ai acheté une carte Sim prépayée la poste mobile avec le wiko lubi 5 plus le pack offrait 20 euros de crédit de communication ce qui est valable à 60 jours au bout de 2 jours on me dit que mon crédit est épuisé je ne comprend pas !

diablooo
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Les réponses

Bonjour diablooo,

Il faut en effet savoir que pour l'achat d'une carte SIM prépayée, 20 € de crédit de communication sont offerts.

Afin de faire le point sur votre ligne, je vous envoie tout de suite un message en privé afin d'obtenir vos informations.

A tout de suite.

Arnaud.

Bonjour Diablooo,

La demande de vérification est en cours sur votre dossier.
Je vous invite à patienter afin d'avoir un retour du service concerné.

Bonne journée.
Jonathan.