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Code confidentiel inactif?
Malgré la saisie exacte de mon code confidentiel reçu par Sms impossible d'accéder à mon compte. Que dois je faire ?
Les réponses
Bonjour Tym,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati.... Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code.
Notez ensuite le code reçu en respectant les majuscules, les minuscules et ne pas mettre le "point" qui se trouve à la fin du code confidentiel puis valider.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et pour des raisons de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Quand je vais sur l'espace client pour voir mes factures et que je rentre mon numéro de téléphone portable et mon code confidentiel sa ne fonctionne plus et je voulais savoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Teph, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos...
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