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Première connexion impossible pour reception code SMS, comment faire ?

Bonjour,
J'essaye depuis plusieurs jours mais j'ai à chaque fois le msg d'erreur suivant:
Erreur Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.

Eric T.
Eric T.

Eric T.

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Les réponses

Bonjour Eric,
Avez-vous une box avec la poste mobile? Si oui, j’envoie un mail afin d'échanger des information confidentielles.
A toute suite !
Faiçal.

Eric T.
Eric T.

Eric T.

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Bonjour,
Non, je n'ai pas de box.
Vous pouvez me contacter via l'@ mail de mon profil du forum.

Merci,
Eric

Bonjour Eric T. ,

Afin de pouvoir réceptionner votre code confidentiel, vous devez effectivement cliquer sur : "Code confidentiel oublié ou première connexion" afin de pouvoir le recevoir par SMS.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Merci.
Jonathan.