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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Très mauvais débit en 4G

Depuis plusieurs jours, j'ai un très mauvais débit en 4G, impossible de charger une page Web même quand la réception est au maximum. Que se passe-t-il ? Merci d'avance.

Rlam33
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Les réponses

Bonjour Rlam33,

Je vous rassure, je prends en main votre demande.

Je suis vraiment navré de la gêne occasionnée.

Avez-vous éteint et rallumé le mobile ?

Vos données mobiles et votre 4G sont bien activées ?

Afin d'analyser votre dossier et par mesure de sécurité, je vous envoie un message en privé (mail) afin d'obtenir vos informations.

A tout de suite.

Arnaud.