Question en attente de réponse
Problème de connexion local ?
Bonjour, depuis quelques jours la connexion à Internet est instable de chez moi (75017) alors qu'ailleurs ça marche bien. Est-ce qu'il y a des problèmes locaux sur le réseau ? Comment résoudre ce problème ?
Cordialement,
Les réponses
Bonjour Enrico,
Aucun incident de réseau n'est déclaré sur l'antenne qui recouvre votre logement à Paris.
De plus l'ensemble de vos services sont bien actifs.
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.
Si le dysfonctionnement persiste, pouvez-vous me préciser si vous rencontrez également des difficultés pour l'émission des appels et SMS et depuis quand?
Mélanie.
-
-
Problème de partage de connexion
Je n'arrive pas a faire un partage de connexion depuis mon téléphone malgré une création d'apn et un formatage de mon téléphone. J'ai internet, la connexion de partage de fait... -
probleme de connexion depuis changement de forfait aujourd'hui
J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon nouveau forfait était activé, mais impossibles d'émettre des appels (on me dit que mon crédit est insuffisant), ni d'aller sur internet...Bonjour Docmomo, Je vous remercie pour notre échange Docmomo et vous souhaite une bonne journée. Votre demande a bien été traitée. Najwa -
Problème de connexion 4G depuis plusieurs jours
Bonjour J'ai un problème de connexion LTE depuis plusieurs jours. Depuis une maintenance le débit de ma 4G qui été d'environ 10Mbps a chuté a environ 0.5Mbps/1Mbps.. Je suis... -
Problème connexion système Android suite changement de forfait
Un changement de forfait a été effectué aujourd'hui 01 juin. Depuis aujourd'hui il est impossible de me connecter à internet via les données mobiles alors que le réseau 4G est... -
Facturation internet mobile de l'étranger ??
Je m'adresse à La Poste Mobile via le forum car ma réclamation via mail sur La Poste mobile reste actuellement sans réponse. J'ai un abonnement avec Appels/SMS illimités et...
-
-
