Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Code RIO erroné

Bonjour,
J'ai voulu récupérer mon code RIO mais il semble qu'il soit erroné.
Lorsque je le teste on m'indique qu'il est trop court... il manque des caractères.
Pourtant j'ai bien écouté plusieurs fois le message.

Autre chose, on ne le reçois pas par SMS... bref, les services n'ont pas l'air de fonctionner au top !

*@SuyYyB2cEc
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Les réponses

Bonjour *@SuyYyB2cEc ,

Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone en demandant la portabilité de votre numéro de téléphone.

Etant donné que vous rencontrez un dysfonctionnement, je vous envoie un message en privé afin que l'on puisse résoudre cela ensemble.

A tout de suite,

Emmanuelle