Comment acceder à ma facture de résiliation ?

Jasmin92,

Vous avez accès à votre Espace Client résilié pendant 12 mois si la résiliation de votre ligne a eu lieu à partir du 20/09/2020.

Pour une résiliation de ligne avant cette date, l'accès à votre Espace Client reste disponible pendant 30 jours à compter de la résiliation.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message en privé.

Merci.
Jonathan.

Bonjour Joel57,

Après vérifications, nous vous avons envoyé le duplicata de facture du mois de décembre 2021 par mail ce jour.

Pouvez-vous me confirmer la réception du mail svp?

Emmanuelle

Parfait!
Je vous remercie pour votre retour.

Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Emmanuelle