Question en attente de réponse
Comment acceder à ma facture de résiliation ?
Je ne peux plus acceder à mon compte en ligne pour consulter ma facture de resiliation.
Les réponses
Jasmin92,
Vous avez accès à votre Espace Client résilié pendant 12 mois si la résiliation de votre ligne a eu lieu à partir du 20/09/2020.
Pour une résiliation de ligne avant cette date, l'accès à votre Espace Client reste disponible pendant 30 jours à compter de la résiliation.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message en privé.
Merci.
Jonathan.
Bonjour,
J'ai eu le meme probleme sur 2 numéros de mobile avec comptes résiliés mi-novembre 2020.
J'ai fait un tchat le 15/01/2021 à la suite duquel j'ai reçus les factures de solde du compte par mail le 22/01/2021
Oui j'ai bien reçu ce jour les duplicatas.
Je vous remercie!
Oui. Merci et bon WE
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Mon compte a été transfere à sfr et ensuite résilié. je viens de recevoir une facture à quoi correspond elle?
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depuis mon arrivée en Italie je n'ai plus accès à ma ligne, et je n’ai pas mon code confidentiel. voulez vous me faire signifier de mes droit, c'est urgent? toutes les...bonjour, inutile de me raconter des histoire consternants les problèmes techniques (je suis technicien réseaux), contrôler vos accords avec les opérateurs EURO. ça fait 3 mois...
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joel57 a répondu
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Emmanuelle a répondu
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joel57 a répondu
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Emmanuelle a répondu
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joel57 a répondu
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Jonathan a répondu
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Jasmin92 a posé une nouvelle question
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