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Comment puis-je résilier mon contrat? Je passe au service nee fourni mais j’ai besoin de mon numéro pour mon nouveau fournisseur de services à star de travail. Merci pour la réponse rapide.
Les réponses
Bonjour iely13,
Votre demande concerne-t-elle votre ligne mobile ou votre ligne fixe ?
Céline
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM 10 jours après l'envoi.
La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Numéro de souscription...Je pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement). - Vous la recevrez sous... -
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retour box enregistré avec tampon ,mais nouvelle demande de retour ?
J’ ai résilié mon contrat box le 21 /01 /21 , j’ai déposé le colis en main propre, à la poste de Saint Orens de Gameville 31650, le tampon de la poste faisant foi , en date du 2...Pour l’instant 4 eme interlocuteur ,on doit ,soi disant ,me rappeler j’attends toujours. Vous ne pouvez rien faire ce n'est pas grave, je vais faire un courrier à Julien Coubet... -
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Abonnement Box qui se termine en Juin 2020 ?
Bonjour, le mois prochain, je ne serais plus abonnés chez vous, donc je pourrais changer de fournisseur à tout moment, mais voilà, mon conjoint et moi-même avons toujours...Bonjour Lauren59470 , Votre satisfaction est notre priorité. Vous êtes toujours abonnées chez La Poste Mobile pour votre contrat box. Dès le mois prochain, vous ne serez plus... -
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Comment faire lorsqu'il y a une erreur dans l'adresse de livraison de la carte sim?
Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais...Bonjour Suzanne, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. J'ai la possibilité de modifier votre adresse postale avant d'effectuer l'envoi d'une nouvelle carte... -
J'ai perdu mon téléphone et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour faire les démarches
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...
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