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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Ma carte sim c'est bloqué son raison ? Je n'ai plus internet et plus de crédit

Ma carte sim ne veut plus se connecter a mon téléphone j'ai essayé avec d'autres téléphone et sa ne marche pas

Jokshan
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Les réponses

Emmanuelle
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jokshan,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Vous avez eu, cependant, un très bon réflexe de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si l'anomalie provient de celle-ci ou du mobile.

Dans ce cas, nous allons vous changer la carte SIM.

Je vous envoie un message en privé afin d'obtenir des informations sur votre contrat en toute confidentialité.

A tout de suite.

Emmanuelle