Pourriez-vous m'envoyer mon code puk par mail ?

Bonjour Dwayne,

Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :

1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM

2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :

• Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
• Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
• Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.

3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.

Je peux également vous le communiquer, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yohan

Bonjour j ai le même problème.pourriez vous m envoyez el puk par mel.merci

Bonjour Soso,
Afin de vous transmettre votre code PUK, je viens de vous envoyer un message privé.
À tout de suite
Mélanie.

Bonjour,
J'ai également le même problème. Pourriez-vous me contacter en privé ? Merci !

Bonjour Alain,

Vous souhaitez faire le point sur votre dossier mobile pour récupérer votre code PUK suite à 3 mauvais codes PIN validés, c'est bien cela ?

Jonathan.

Oui, c'est bien cela. Et je ne peux accéder à mon espace personnel car il faut un code qui est envoyé par sms alors que mon tel est bloqué !

Très bien, je vais faire le nécessaire je vous rassure :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.