Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

La carte sim ne fonctionne pas

Normalement elle aurait dû être activé hier

Fred
Fred

Fred

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Caroline
Caroline

Caroline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fred,

Lors d'une souscription, si vous avez fait une demande de portabilité, la carte SIM est activée à la date de portabilité choisie lors de la souscription.

Si la souscription a été faite avec un nouveau numéro, vous avez choisi lors de celle-ci si vous souhaitiez la recevoir active ou non.

Afin de pouvoir vous aider, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Carolibe