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Les réponses
Bonjour Fred,
Lors d'une souscription, si vous avez fait une demande de portabilité, la carte SIM est activée à la date de portabilité choisie lors de la souscription.
Si la souscription a été faite avec un nouveau numéro, vous avez choisi lors de celle-ci si vous souhaitiez la recevoir active ou non.
Afin de pouvoir vous aider, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Carolibe
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