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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appels wifi samsung a6 android

Bonjour, malgré l activation de l option wifi pour les appels de la part de vos services, impossible d acceder a cette option depuis mon téléphone samsung a6. Cela marchait très bien avec mon ancien opérateur (orange). Pas de réseau chez moi donc appels wifi indispensables pour le boulot. Merci si vous pouviez m aider à résoudre ce problème.
Cordialement.

Jeanbat
Jeanbat

Jeanbat

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Les réponses

Bonjour Jeanbat.

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

En effet, nos forfaits proposent la possibilité d'activer les appels wifi. Cette technologie permet de passer des communications via votre réseau box.

Cet option vous apporte :
Une qualité audio Haute Définition pour vos appels
Une mise en relation instantanée
La possibilité de continuer à utiliser internet en parallèle d’un appel

Pour utiliser cette option vous devez :

Avoir un Forfait La Poste Mobile
Avoir un Mobile éligible
Être sous couverture Wifi (Pour la VoWifi)
Être en France Métropolitaine
Disposer sur le mobile de la dernière mise à jour logiciel

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Allan