Question en attente de réponse
J'ai perdu mon code d'activation et je ne peux pas activer ma carte SIM
J'ai re-commandé une carte SIM, je ne l'ai pas instantanément activée à la réception, et depuis, je ne retrouve plus le code ICCID, j'ai ma carte SIM dans mon portable, mais elle ne fonctionne pas, il y a t'il un moyen de l'activer autrement ?
Les réponses
Bonjour Eliott,
Le numéro de la carte SIM se trouve également au dos de celle-ci commençant par 89331075 ou par 75. Vous pouvez l'activer depuis votre Espace Client par le lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Je reste disponible si besoin.
Céline.
Votre réponse répond bien à ma question, mais j'ai un autre problème : je n'ai plus le code confidentiel de mon compte au 06********, j'ai donc cliqué sur "oubli ou 1ère connexion", sans succès, la demande n'a apparemment pas été prise en compte
Bonjour Eliot,
Si votre carte SIM n'est pas active, vous n'aurez pas la possibilité de recevoir votre code confidentiel par sms.
Je vous rassure, je peux activer votre carte sim
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Caroline
-
-
Mon fils vient d'acquérir un nouveau téléphone, comment peut-il activer sa carte SIM ?
Son téléphone précédent était un Samsung A10 (il figure toujours comme portable sur son espace client). Celui qu'il vient d'acheter un Sony XPERIA...To keep the game exciting and prevent it from feeling repetitive, the developers of 3 Patti Gold frequently roll out regular updates. These updates can include bug fixes... -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
Ma carte sim affiche carte sim non configuré
Ma carte sim affiche carte sim non configuréUse TNT sim card to avoid this issue. I'm giving you link to it: https://globesimregistration.com.ph/tnt-sim-registration/ -
SIM perdue - numéro RIO
Bonjour, J'ai besoin de récupérer mon numéro RIO, mais ma carte SIM est perdue. Est-il possible de recevoir ces informations par MP ? Sinon, comment faire ? Merci par avance.Bonjour Jauni707, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Mon iPhone neuf ne reconnaît pas ma carte sim comment faire ?
J’ai acheté un iPhone neuf, j’ai mis ma carte SIM mais elle n’est pas reconnu, en revanche l’iPhone reconnaît bien la carte SIM d’autres opérateursÇa peut être frustrant, désolé que tu rencontres ce souci avec ton nouvel iPhone. Quelques pistes à essayer : Redémarre ton iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut...
-
-
