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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J'ai récupéré ma carte sim aujourd'hui dans la soirée mais je n'ai toujours pas de réseau

Bonjjour, j'ai recupéré ma carte sim aujourd'hui vers 18h10 cependant je n'ai toujours pas de réseau et j'ai vérifier mon téléphone n'est pas simbloqué. Donc comment puis-je récupéré un code confidentiel si je ne peux pas recevoir de sms ? Sachant que je suis nouveau client chez La poste mobile.

Julian
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Julian,

Le délai d'activation d'une carte SIM est de 3h maximum.

Je viens de vous envoyer un message privé (mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.