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Votre téléphone / Votre SIM

Ma carte sim est hs depuis cet après-midi. Je l ai essayé dans un autre téléphone, elle apparaît toujours comme absente.

Ma carte sim est hs depuis cet après-midi. Je l ai essayé dans l autre emplacement ( double sim) et dans un autre téléphone, elle apparaît toujours comme absente. Pouvez-vous m en faite parvenir une au plus vite? Merci

Tuxud
Tuxud

Tuxud

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Les réponses

Bonjour Tuxud,

Le dysfonctionnement de votre carte SIM peut être également dû à un problème de réseau dans votre secteur.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Cécile

Tuxud
Tuxud

Tuxud

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Cecile, ou voir votre message privé?

Margot
Margot

Margot

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Tuxud ,

Pour accéder au message privé, je vous invite à vous rendre dans votre boîte mail.

Margot.

Tuxud
Tuxud

Tuxud

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Margot, ma boite mail privée? je n'ai rien...