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Les réponses
Bonjour Clarathiago3013.,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Le délai de livraison de la carte SIM suite à la souscription d'un forfait SIM est de 5 jours ouvrés.
S'il s'agit d'un changement de carte SIM depuis une ligne déjà existante, le délai de livraison est également de 5 jours ouvrés.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vérifier qu'il n'y ai pas d'erreur dans votre adresse postale, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message en privé.
Je vous remercie.
Jonathan.
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Plus de 10 jours et j'ai toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... -
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RIEN ne va!!! Pratiques scandaleuses pour faire souscrire de nouvelles lignes sous couvert de changer de portable!
Bonjour, Je m’adresse à vous, car j’ai appelé le 904, mais visiblement, à part lire des réponses toutes faites, on ne sait pas résoudre les problèmes intelligemment… Je tiens...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir sly2102 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Numéro de souscription...Je pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement). - Vous la recevrez sous...
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Jonathan a répondu
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Clarathiago3013. a posé une nouvelle question
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