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Comment annuler un contrat que je n'ai pas souscrit (je suis victime d'une arnaque)?

Bonjour,
Ma ligne a été transférée de SFR à la poste mobile alors que je n'ai rien demandé. Comment est-ce possible ? Je n'ai plus de ligne. Comment acceptez-vous un nouveau contrat sans vérifier ? Qui a donné l'ordre ? Il faut que je porte plainte. Merci de me contacter rapidement

MO
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Les réponses

Samia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour MO,
Nous sommes là pour vous aider.
Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre dossier.
De ce fait, je vous prie de répondre au message envoyé sur votre boite E-mail pour des mesures de sécurité.
Restant disponible.
Samia.