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Comment annuler un contrat que je n'ai pas souscrit (je suis victime d'une arnaque)?
Bonjour,
Ma ligne a été transférée de SFR à la poste mobile alors que je n'ai rien demandé. Comment est-ce possible ? Je n'ai plus de ligne. Comment acceptez-vous un nouveau contrat sans vérifier ? Qui a donné l'ordre ? Il faut que je porte plainte. Merci de me contacter rapidement
Les réponses
Bonjour MO,
Nous sommes là pour vous aider.
Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre dossier.
De ce fait, je vous prie de répondre au message envoyé sur votre boite E-mail pour des mesures de sécurité.
Restant disponible.
Samia.
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Demande d'annulation de souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go (Numéro de souscription : 4012079437 Numéro de contrat : CONTR0009087797), j'ai vu que la commande n'était pas encore...Bonjour jeffrey597doss , Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
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Demande annulation d'une souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go à 10,99€ par mois (Numéro de souscription : 4012080664 / Numéro de contrat : CONTR0009088333), j'ai vu que la commande...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sergio Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer (le numéro de contrat et le numéro commande). Je viens de vous envoyer... -
Quid de la promotion Grand jeu 2 mois offerts ?
Bonjour, J'ai souscrit le 31/08/2024 un forfait avec un code promo 2 mois offerts + carte SIM offerte + prorata de facturation offert gagné au Grand jeu de l'été. Je viens...Bonjour Ricktower, Votre demande concerne la facturation de votre forfait mobile, c'est bien cela ? Soufiane -
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Arnaque SMS du 38948
Bonjour, J'ai souscrit un forfait mobile La Poste le 29/04/2020 avec portabilité du numéro que j'avais auprès de mon précédent opérateur téléphonique. J'attends actuellement la...https://www.lannuaireinverse.fr/ Recherche d´un numéro de téléphone, Annuaire téléphonique gratuit – numéros de téléphones portables ou fixes. -
Portabilité sur une ligne en cours de résiliation
Bonjour J'ai souscrit en bureau de poste une nouvelle ligne en demandant la portabilité pour le 30/08 Malheureusement, mon épouse croyant bien faire a envoyé à envoyé une...- Anonyme
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Bonjour Yop, Si je comprends bien, votre portabilité de numéro n'a pas été prise en compte suite à la résiliation de la ligne en question, et vous souhaitez savoir si vous...
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